15.9. Lorsque le système se gèle
Dans le cas d'un gel du système, votre priorité devrait avant tout être d'éteindre votre système correctement. En supposant que vous êtes sous X, essayez successivement ces étapes :
Essayez de tuer le serveur X en pressant Alt+Ctrl+backspace simultanément.
Essayez de passer à une autre console avec Alt+Ctrl+F2. Si vous y parvenez, connectez-vous en tant que root et exécutez la commande kill -15 $(pidof X), ou la commande kill -9 $(pidof X), si la première n'a aucun effet (vérifiez avec top pour vérifier si X fonctionne toujours).
Si vous êtes dans un réseau local, essayez de vous connecter par ssh sur votre machine à partir d'une autre. Il est recommandé de vous connecter en tant qu'utilisateur non privilégié puis d'utiliser la commande su pour devenir root.
Si le système ne répond à aucune de ces tentatives, vous devez utiliser la séquence « SysRq » (« System Request »). Cette séquence implique de presser trois touches à la fois, la touche Alt de gauche, la touche SysRq (nommée PrintScreen ou Impr écran sur les vieux claviers) et une lettre.
Alt gauche+SysRq+r place le clavier en mode « raw ». Maintenant essayez de presser Alt+Ctrl+Backspace encore une fois, pour tuer X. Si cela ne fonctionne pas, continuez.
Alt gauche+SysRq+s tente d'écrire toutes les données non sauvegardées sur le disque (« synchronisation » du disque).
Alt gauche+SysRq+e envoie un signal de terminaison à tous les processus, sauf à init.
Alt gauche+SysRq+i envoie un signal de fin à tous les processus (terminaison beaucoup plus « ferme »), sauf à init.
Alt gauche+SysRq+u tente de remonter tous les systèmes de fichiers montés en lecture seule. Ceci retire le marquage « dirty flag » et évitera ainsi une vérification du système de fichiers au redémarrage.
Alt gauche+SysRq+b redémarre le système. Vous pouvez aussi pressez le bouton « reset » sur votre machine.
Rappelez-vous qu'il s'agit d'une séquence, c'est-à-dire que vous devez presser une combinaison après l'autre dans le bon ordre: Raw, Sync, tErm, kIll, Umount, reBoot[1]. Vous trouverez davantage d'informations sur cette fonctionnalité dans /usr/src/linux/Documentation/sysrq.txt.
Si rien de ce qui précède ne fonctionne, croisez les doigts et pressez le bouton « reset » sur votre machine. Avec un peu de chance, GNU/Linux se contentera d'une vérification du disque au redémarrage.
Par tous les moyens, essayez de trouver ce qui a provoqué ce blocage car cela peut endommager sévèrement le système de fichiers. Vous pouvez aussi envisager d'utiliser ReiserFS, un système de fichiers journalisé inclus dans Mandrake Linux depuis 7.0, qui supporte beaucoup mieux ce genre de problèmes. Cependant, remplacer ext2fs par ReiserFS nécessite de reformatter vos partitions.